Auf alle Maixi-Produkte wird eine Garantie von 2 Jahren gewährt. 1. Erhalten und sammeln Sie die Informationen und lassen Sie Kunden Produktbilder/-videos zu Referenzzwecken und zur Diskussion senden. 2. Treffen mit Leitern der Produktionsabteilung, der technischen Abteilung und der Verkaufsabteilung und Besprechung der Lösungen für die Probleme. 3. Bei Nichtqualitätsproblemen, wie z. B. Kunden, die nicht wissen, wie man Produkte verwendet, werden wir ein Video-Meeting mit Kunden abhalten und die Verwendung zeigen sowie Anweisungen an die Kunden senden, oder falls erforderlich, besuchen unsere Ingenieure das Unternehmen des Kunden ihre Mitarbeiter zu schulen. 4. Bei nicht von Menschenhand verursachten Qualitätsproblemen senden wir entweder neue konforme Produkte, um sie kostenlos durch die problematischen Produkte zu ersetzen, oder geben unserem Kunden das Geld der problematischen Produkte zurück, außerdem, wenn Kunden aufgrund unserer Qualität andere Verluste erleiden.